Техническая поддержка

Компания Softline предоставляет услуги как технической поддержки так и услуги IT-аутсорсинга и аутстаффинга.

Техподдержка от Softline – это:

• Полное покрытие всех часовых поясов, режим работы 24x7.
• Обслуживание всей инфраструктуры заказчика.
• Единая служба техподдержки в режиме онлайн по всей России. Поддержка через Интернет, по круглосуточному телефону или e-mail.

IT-аутсорсинг представляет собой частичное либо полное возложение обязанности поддерживать, обслуживать и модернизировать IT-инфраструктуру на плечи специализированой компании. Совмещает в себе  наличие укомплектованного штата высококвалифицированных IT-специалистов с высоким уровнем профильной поддержки таких сложных решений, как сервера, терминальные сервера, бизнес-приложения, системы управления базами данных, АТС, корпоративная почта.